蓝色航线,腾讯企业邮箱代理商
蓝色航线,腾讯企业邮箱代理商
帮助中心

外域入信失败原因

                       
2020年05月22日 作者:腾讯企业邮箱代理-蓝色航线

550 Mail is rejected by recipients

出错原因:用户设置个人黑名单或者过滤器拒收

改善建议:如果您是此群发邮件的管理员,请停止群发对该用户造成骚扰的广告及推广类邮件。

 

550 Connection frequency limited

出错原因:该服务器IP的发信频率超过腾讯邮箱限制。

腾讯邮箱对来自相同IP的外部发信服务器有一定的频率限制:
1、超过每分钟发信量限制,此IP地址被禁止发信若干分钟。
2、超过每小时发信量限制,此IP地址被禁止发信若干小时。
3、超过每日发信量限制,此IP地址本日内禁止再发信。
4、以上频率限制数值属于腾讯邮箱保密数据,恕不公开。

改善建议:
如果您是该服务器IP的管理员,请暂停该服务器IP的发信,稍后降低频率重新尝试发信。
如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件提供商报告此情况。

 

550 Sender domain is a local domain

出错原因:发信人域名已经注册腾讯企业邮箱,禁止相同域名通过外部服务器发送邮件至腾讯企业邮箱服务器。

改善建议:如果您是此域名的管理员,建议使用子域名(如:mail.domain.com)作为邮件发件人域名。

 

550 Mailbox unavailable or access denied

出错原因:您要发送的收件人短时间内收到大量邮件,为避免受到恶意攻击,暂时禁止向该收件人发信。

改善建议:暂停向该收件人发信,稍后重新尝试。

 

550 Domain frequency limited

出错原因:该发件人域名的发信频率超过腾讯邮箱限制。

腾讯邮箱对相同的发件人域名有一定的频率限制:
1、超过每分钟发信量限制,此发件人域名被禁止发信若干分钟。
2、超过每小时发信量限制,此发件人域名被禁止发信若干小时。
3、超过每日发信量限制,此发件人域名本日内禁止再发信。
4、以上频率限制数值属于腾讯邮箱保密数据,恕不公开。

改善建议:
如果您是该发件人域名的管理员,请暂停该发件人域名的发信,稍后降低频率重新尝试发信。
如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件提供商报告此情况。

 

552 Message too large

出错原因:您所发送的邮件大小超出腾讯邮箱限制。

改善建议:缩减邮件大小,如需要,请使用超大附件代替。

 

550 Connection denied

出错原因:该服务器IP的发信频率大幅度超过腾讯企业邮箱限制。

腾讯企业邮箱对来自相同IP的外部发信服务器有一定的频率限制:
1、超过每分钟发信量限制,此IP地址被禁止发信若干分钟。
2、超过每小时发信量限制,此IP地址被禁止发信若干小时。
3、超过每日发信量限制,此IP地址本日内禁止再发信。
4、以上频率限制数值属于腾讯企业邮箱保密数据,恕不公开。

改善建议:
如果您是该服务器IP的管理员,请暂停该服务器IP的发信,稍后降低频率重新尝试发信。
如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件提供商报告此情况。

 

501 Bad address syntax

出错原因:您所填写的收件人地址格式不正确。

您可以按照以下步骤检查您填写的收件人地址:
1、请检查域名是否包含有不允许被使用的字符,如 / , * ? ; 等。这些字符有可能是您在敲击键盘时无意间输入的错误字符;
2、请检查域名格式是否合法,一般来说,域名格式为 domain.com;
3、请检查您输入的收件人地址中是否有不该出现的空格;
4、再次核对您输入的收件人地址,检查地址中是否存在一些容易混淆的字符造成您输入错。
例如:
大写字母 O 与数字 0 ,
小写字母 l 与数字 1 ,
小写字母 g 与数字 9 ,
小写字母 l 与大写字母 I 。

改善建议:经过以上检查后您还是无法找到收件人地址的错误原因,请您联系对方,确认该邮件地址是否正确。

 

550 Mail content denied

出错原因:该邮件内容涉嫌大量群发,并且被多数用户投诉为垃圾邮件。

对于具有群发性质的邮件,如果出现用户普遍表示反感或集中投诉的情况,腾讯邮箱将禁止类似此邮件内容继续发送。

改善建议:
如果您是此群发邮件的管理员,请停止群发对用户造成骚扰的广告及推广类邮件。
如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件提供商报告此情况。

 

550 Ip frequency limited

出错原因:该服务器IP的发信频率超过腾讯邮箱限制。

腾讯邮箱对来自相同IP的外部发信服务器有一定的频率限制:
1、超过每分钟发信量限制,此IP地址被禁止发信若干分钟。
2、超过每小时发信量限制,此IP地址被禁止发信若干小时。
3、超过每日发信量限制,此IP地址本日内禁止再发信。
4、以上频率限制数值属于腾讯邮箱保密数据,恕不公开。

改善建议:
如果您是该服务器IP的管理员,请暂停该服务器IP的发信,稍后降低频率重新尝试发信。
如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件提供商报告此情况。

 

550 Mailbox not found

出错原因:您要发送的收件人不存在。

改善建议:请与您的收件人确认正确的邮件地址。