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关于腾讯企业邮箱的发信量

                       
2019年09月03日 作者:腾讯企业邮箱代理-蓝色航线

腾讯企业邮箱对整个域的发信额度设置了一些规则,目的是为了避免用户发送大批量垃圾邮件,而这些规则具体如下所示:

腾讯企业邮箱给陌生人发信是有限制的,但是给任意成员对企业内部任意成员发信,及对有过往来记录的联系人发信是不限制的,具体发信量规则如下:

类型

企业内部发信或

给有过来往记录的联系人发信

给陌生人发信
免费版

不限制

500封/天
收费版

不限制

用户数≦30,1500封/天
用户数﹥30,购买用户数*50/天
:以上所示为整个企业的初始发信量,后续,不管是免费版还是收费版,系统都会根据用户发信质量进行自动升降发信量。

注意:系统会根据用户邮件的质量动态调整初始值,可能会高于或低于初始值。

例如:公司成员A对成员B发信是不受限制的,同理B对A发信也是不受限制的;A第一次给某客户小王发信,则计算在当日发信量内,若小王未回信,A继续发信则仍然累计在当日发信量。如果客户小王主动给A发信或者回复了A的发信后,之后A对客户小王发信都是不计算在发信量内的。

温馨提示

发信量是整个企业所有成员共享的,并非针对某个成员账号。所以会出现某个成员发信量较多,其他用户发信量较少的情况。

如果用户频发出现提示说发信量达到上限无法往外发信,建议联系贵公司邮箱管理员查看系统日志,查询最近是否有成员对外陌生发信过多,以采取相应的处理措施。同时建议检查该成员账号是否有往外发送垃圾邮件的记录(如果帐号被盗用很可能会被利用来发送大量垃圾邮件,占用大量发信量)。

最后小编有话说:如果经过上述检查后,仍未解答你的疑惑,请联系我们:在线客服(首页-在线咨询)也可直接电话联系4008334520