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为什么微盘上传文件提示上传失败?

                       
2020年11月06日 作者:腾讯企业邮箱代理-蓝色航线

1、首先,单个文件上传不能超过 3G,过大会造成上传失败。
2、其次,请确认企业微盘是否有足够的容量。若管理后台查看微盘有容量,成员有可能被管理员限制了使用容量,上传的文件已超出被限制的容量,企业成员需要联系企业管理员解除使用容量限制。
3、以上均无问题,请联系it管理员确认是否有设置防火墙,如果有,需配齐IP白名单:
https://res.mail.qq.com/zh_CN/wework_ip/latest.html
4、请打开这个链接检查https://work.weixin.qq.com/wework_admin/test/check_user_evn 域名是否有开放,若检测出异常的域名,需联系网络管理员进行开放。