行业资讯
新增管理员删除成员邮件、购买专业领取域名或腾讯视频卡等功能
1.专业版管理员可以删除成员15天内的收信。
管理员可以通过“删除成员收信” 功能，精准搜索并删除成员15天内的收信。
常见问题
什么是“其他邮箱”？
除了企业邮箱，您可能还有其他的邮箱。现在您只需输入其他邮箱的帐号和密码，就可以在企业邮箱里收取、管理其他邮箱的邮件。
成功设置好其他邮箱后，它将帮助您：
♦系统会自动收取其他
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购买微盘容量后如何申请发票？
管理员在管理端购买微盘容量后，可以进入管理端-微盘-购买更多容量-查看充值记录，在对应充值记录中，选择申请发票。
申请发票需要企业提供对应的发票信息。
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微盘文件删除后如何找回？
微盘的文件，自删除后 30 日内，文件删除者或者空间管理员可在“回收站”内进行恢复。超过 30 天后，将会被彻底删除。
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微盘空间如何设置管理员？
1、通常来讲，空间管理员在空间创建时就被指定了，如空间创建者。
2、目前空间仅支持设置一位管理员，空间创建者可以在空间设置时转移管理员给其他成员。空间管理员离职，系统会随机在空间中的成员分配其中一
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为什么微盘上传文件提示上传失败？
1、首先，单个文件上传不能超过 3G，过大会造成上传失败。
2、其次，请确认企业微盘是否有足够的容量。若管理后台查看微盘有容量，成员有可能被管理员限制了使用容量，上传的文件已超出被限制的容量，企业成员
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腾讯企业邮微盘文件可以禁止下载吗
同一个共享空间内的人员无法禁止下载；
若是空间外的人员或者企业外人员，可以在电脑端打开微盘—找到需要限制的文件—右击文件—权限管理—在其他人中关闭“企业内收到文件可下载”/“企业外通过链接可下载”
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腾讯企业邮微盘文件如何允许外部人员下载查看
1、需要管理员在管理后台—管理工具—应用互联—微盘—权限管理中勾选“文件可分享到企业外”；
2、若管
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腾讯企业邮微盘如何新建/创建共享空间？
1、需要有创建共享空间的权限，如果没有创建权限，在微盘中会无法查看创建空间的入口；
可以联系管理员在管理后台—管理工具-应用互联—微盘—限制空间创建—开启允许所有成员创建共享空间，或者是添加白名单
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腾讯企业邮微盘可以设置什么权限？
1、同一个共享空间内的人员，除空间管理员外，空间成员有可编辑、仅浏览2种权限，由空间管理员设置指定；
可编辑权限：可上传、下载、删除文件，新建、编辑、删除文件夹；
仅浏览权限：可浏览、下载文件/
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腾讯企业邮微盘如何上传文件？
微盘中可以在“我的文件”或者是“共享空间”上传文件；
若是在“共享空间”上传文件，需要有“可编辑”权限，或者是该共享空间的管理员；
上传文件步骤如下：
1、PC网页端
登录成员邮箱首页左侧
帮助购买
腾讯企业邮箱微盘
微盘上限说明
1、微盘主要受微盘使用容量限制，每个企业默认会有 20G 免费空间使用。有需要使用更多容量的企业，企业管理员可以在管理端-微盘-购买更多